Искусственный интеллект пытается работать психологом

Что должен делать психолог? Во-первых, понимать проблемы, особенности психики, обстоятельства пациента. Во-вторых - разговаривать. Вторая задача для искусственного интеллекта уже решена: вспомните Siri или многочисленных чат-ботов. Что касается первой задачи, то теоретически ИИ может лучше понять пациента, чем человек-психолог, у которого 10 пациентов в день и куча своих (психологических) проблем. Японская компания NTT Resonant разработала ИИ по имени Oshi-el, который прямо сейчас пробует свои силы в качестве онлайн-психолога. Для его обучения создатели ввели в него порядка 190 000 вопросов и 770 000 ответов в области психологии. Из полученной базы данных формируются ответы в зависимости от задаваемого вопроса с приданием ответу эмоционального окраса. Таким образом, машина способна не просто дать совет, но и выразить сочувствие и предложить несколько вариантов решения проблемы.